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2026

研学产品工作研讨会

3月25日下午，大理旅游集团有限责任公司召开研学产品工作研讨会。会议由公司党委书记、董事长李志刚主持，公司领导班子成员以及各分、控股公司负责人参会，本次研讨会邀请到了多位研学旅游领域的重量级专家，共同为公司的转型升级“把脉问诊”。

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· 北师大MBA校外导师、厦门市齐物志研学教育科技有限公司总经理、世界研学旅游组织董事吴翠楠

她指出：社会急剧变化，人们对心灵关怀的需求日益上升，文旅行业正处于重大变革期。“研学，不应只停留在中小学生春秋游的1.0时代。” 中国拥有2.18亿大学人口和2.9亿青少年，高知群体对文化深度体验的需求，是一片尚未被充分开发的蓝海。她的团队结合市场实践带来的厦门研学产品案例令人深思，面对近1亿的游客市场，研学产品完全可以面向全年龄段，并通过AI技术及平台化整合实现“轻投入、快迭代”的数字化运营。

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  AI时代文旅创新

世界研学旅游组织（WRTO）亚太区首席运营官、中国.东盟创新学院副院长田志奇博士。

田志奇博士则带来了研学产品体系化、专业化搭建及关于“AI时代文旅创新”的前沿思考，他围绕：研学从业者的五大修炼展开分享：

1. 课程研发能力：从资源到产品的转化艺术

2. 导师培养能力：好的导师就是流动的营地

3. 研学教具创新表达与变革：实现从“看”到“做”再到“共情”的深度变革

4. 技术融合能力：AI时代的研学变革

5. 全域运营能力：从单一项目到系统工程

研学产品创新

田志奇强调：“旅游到最后一定是人与人的链接，有人情味，旅游才有价值。今天的景区，除了物理空间，更要有数字空间的资产沉淀。”

“ 旅游 + ”模式

此次专家组一行在公司总经理葛兴娟，总经理助理、市场营销总监赵胜波的陪同下深入公司旗下各景区进行实地考察调研，过程中总经理葛兴娟系统分析了大理旅游集团各景区研学产品发展中存在的问题及痛点。对此研学团队的专家也给出了改革方向和措施建议；

·数字化赋能：开发地方文化知识库智能体，利用AI技术解决导游资源不足的问题，推出24小时在线讲解服务。

· 产品创新：对索道、游艇等传统产品进行改造，打造“冥想索道”、“少数民族风情包间”等沉浸式体验。

· 文化再造：增加景区NPC（非玩家角色）互动，结合地质博物馆增设AR交互，让历史“活”起来。

· 师资与课程：建立研学导师库，体系化开发研学课程，并利用AI工具培训现有导游，提升讲解的互动性与专业性。

会上，各分、控股公司负责人也结合景区一线实践经验及研学产品初期运营遇到的问题和难点，积极与专家组一行进行深入探讨。这场会议，不仅是思想的碰撞，更是大理旅游集团在AI时代背景下，对“旅游+”模式的一次深度重构探讨。

李志刚董事长作总结发言，他指出研学是转型升级的“关键钥匙”之一。面对激烈的市场竞争和产品老化的现状：

一要打破认知局限，重新界定“研学”。

对研学产品的概念不能“狭义理解”。研学不是“小儿科”，不是仅仅面向学校市场的旅游，而是面向全年龄段、全生命周期的深度体验。 这是产品转型升级的重要切入点之一，若继续局限于当前市场流行的单纯的拍照打卡等模式，而不充分考虑旅游者对沉浸式体验、情绪共鸣等产品需求的不断增长，那么公司将难以抓到行业风口更难以保持核心竞争力。

二是既要抓增量，更要深耕“存量”。

在当前市场环境下，不仅要抓增量，更要关注存量客户的体验提升。 如何让已经踏上大理土地的游客，获得更丰富的体验？如何通过丰富游船上的茶艺、民族风情体验，让“老产品”焕发“新活力”？这不仅是对客群的负责，更是提升客单价和口碑的关键。

三是思想转型是核心，行动要“从大处着眼，小处着手”

董事长直言，现有产品包装、导游话术的僵化是最大痛点。他要求全员：“从大处着眼，小处着手。” 要敢于引入AI等前沿科技优化游客服务流程，比如通过智能导览系统为不同年龄段的游客提供个性化的讲解内容，让历史文化的传递更加精准且有趣；同时，要注重每一个服务细节的打磨，站在游客的角度去考量，让游客从每一个细微之处感受到研学产品的温度与深度，从而逐步打破传统旅游模式的局限，推动公司研学乃至整个产品体系业务的创新发展。

四是期待“药方”，更要主动“寻医”

会议最后，李志刚董事长向田志奇博士及专家团队表达了殷切期望，希望其能针对公司各场景能给出初步的具体解决方案，公司将把专家提出的优质建议和公司实际情况相结合，探寻出最契合大理的那剂‘药方’。”

未来：我们要做的，是这些“看得见”的改变，不能仅停留在“说”，更要落在如何“做”。研学，不是简单的“旅游+教育”，而是未来旅游产业升级的重要抓手之一。

正如董事长所言：“我们要主动创造市场契机，寻找旅游产品转型的下一个风口。”大理旅游集团将以此为契机，以更开放的姿态、更创新的思维，使“风花雪月”不仅成为游客眼中的景致，更成为其心中的知识、脚下的体验以及情感的抚慰。