大理旅游集团洱海游船分公司于2003年1月25日挂牌成立,从2月1日起正式营运。游船分公司的成立,标志着多年来洱海上大型游船属多家经营而造成无序竞争、相互拼设备、拼消耗、高成本投入低回报的竞争现象彻底结束。分公司在各级党政部门的关心支持下,在集团和分公司全体305个职工的共同努力下,用较短的时间实现了洱海大型游船的统一管理、统一线路、经一营销、统一价格和统一结算等“五统一”, 充分体现了游船集团化统一经营的强大优势,从而使洱海旅游向规范化、标准化、智能化、系统化发展,旅游秩序得到明显改善,取得了较好的经济效益和社会效益。
洱海游船分公司主要从事水路旅客运输服务,经营管理着载客为400人以上的大型豪华双体旅游船6艘(洱海一号、洱海二号、杜鹃号、大运号、苍山号和海星号),其中“洱海一号、洱海二号”游船的产权为大理旅游集团所有,其余4艘游船为租赁;载客为60人的玻璃钢高速船11艘(金花1~5号、大理1~6号),11艘玻璃钢小游船的产权为大理旅游集团所有,所有船舶达到了国家环保标准,相关资质证书齐全均在海事部门登记存档。分公司下设综合办公室、安全工程管理部、运营部三个职能部门,目前共有456名员工,80%的员工具有大专以上学历,持证船员达130人,任职船员有110人,是目前云南省最大的知名水运企业。
大型游船上设有观景厅、KTV豪华包房、民族歌舞厅、商品部、五朵金花摄影部、白族服装出租、保健按摩等诸多设施。游船上每天都开展具有浓郁白族风情的“三道茶”白族歌舞表演,让游客在饱览大理苍洱风光的同时,能够领略到白族人民独特的民族风情和云南少数民族的热情好客。
为实现洱海旅游的持续发展,分公司建立了洱海游船清洁营运标准体系,规范企业清洁营运管理工作,有效处置游船营运过程中产生的“三废”对洱海的污染,做到科学合理开发洱海旅游资源,促进大理旅持续健康发展。
洱海游船分公司管理有3个码头,分别为龙龛生态园码头、大理港下关码头和桃源码头。龙龛生态园由大理旅游集团投资建造,于2008年5月1日正式投入使用,龙龛生态公园与苍山、洱海、古城、白族民居、田园风光融为一体,是观光、休闲、度假的最佳场所。大理港下关码头和桃源码头产权为大理洱海港建设经营有限责任公司所有,由分公司租赁管理,可供大、小游船停泊。
多年来,洱海游船分公司始终坚持“安全第一、环保优先”的原则,以“安全、优质、高效”的服务宗旨,推动海上旅游的持续、健康、和谐发展。实现了无重大安全责任事故、重大服务质量投诉事件的发生,确保了游客安全出行的要求,促进了公司的整体升级和洱海生态环境与旅游经济之间的协调发展,提升了公司乃至大理旅游的整体形象,曾圆满地接待过世界很多国家的政要以及其他重要嘉宾,并深受褒奖。公司还多次被国家交通运输部、共青团中央、国家旅游局、云南省工会、共青团云南省委以及大理州、市等上级主管部门评为“文明客轮”“文明窗口示范单位”“青年文明号”“工人先锋号”“水运明星企业”“先进接待单位”等荣誉称号。